¿Qué es una cookie?
Una cookie es un fichero de texto inofensivo que se almacena en su navegador cuando visita casi cualquier página web. La utilidad de la cookie es que la web sea capaz de recordar su visita cuando vuelva a navegar por esa página. Aunque mucha gente no lo sabe las cookies se llevan utilizando desde hace 20 años, cuando aparecieron los primeros navegadores para la World Wide Web.
¿Qué NO ES una cookie?
No es un virus, ni un troyano, ni un gusano, ni spam, ni spyware, ni abre ventanas pop-up.
¿Qué información almacena una cookie?
Las cookies no suelen almacenar información sensible sobre usted, como tarjetas de crédito o datos bancarios, fotografías, su DNI o información personal, etc. Los datos que guardan son de carácter técnico, preferencias personales, personalización de contenidos, etc.
El servidor web no le asocia a usted como persona si no a su navegador web. De hecho, si usted navega habitualmente con Internet Explorer y prueba a navegar por la misma web con Firefox o Chrome verá que la web no se da cuenta que es usted la misma persona porque en realidad está asociando al navegador, no a la persona.
¿Qué tipo de cookies existen?
- Cookies técnicas: Son las más elementales y permiten, entre otras cosas, saber cuándo está navegando un humano o una aplicación automatizada, cuándo navega un usuario anónimo y uno registrado, tareas básicas para el funcionamiento de cualquier web dinámica.
- Cookies de análisis: Recogen información sobre el tipo de navegación que está realizando, las secciones que más utiliza, productos consultados, franja horaria de uso, idioma, etc.
- Cookies publicitarias: Muestran publicidad en función de su navegación, su país de procedencia, idioma, etc.
¿Qué son las cookies propias y las de terceros?
Las cookies propias son las generadas por la página que está visitando y las de terceros son las generadas por servicios o proveedores externos como Facebook, Twitter, Google, etc.
¿Qué ocurre si desactivo las cookies?
Para que entienda el alcance que puede tener desactivar las cookies le mostramos unos ejemplos:
- No podrá compartir contenidos de esa web en Facebook, Twitter o cualquier otra red social.
- El sitio web no podrá adaptar los contenidos a sus preferencias personales, como suele ocurrir en las tiendas online.
- No podrá acceder al área personal de esa web, como por ejemplo Mi cuenta, o Mi perfil o Mis pedidos.
- Tiendas online: Le será imposible realizar compras online, tendrán que ser telefónicas o visitando la tienda física si es que dispone de ella.
- No será posible personalizar sus preferencias geográficas como franja horaria, divisa o idioma.
- El sitio web no podrá realizar analíticas web sobre visitantes y tráfico en la web, lo que dificultará que la web sea competitiva.
- No podrá escribir en el blog, no podrá subir fotos, publicar comentarios, valorar o puntuar contenidos. La web tampoco podrá saber si usted es un humano o una aplicación automatizada que publica spam.
- No se podrá mostrar publicidad sectorizada, lo que reducirá los ingresos publicitarios de la web.
- Todas las redes sociales usan cookies, si las desactiva no podrá utilizar ninguna red social.
¿Se pueden eliminar las cookies?
Sí. No sólo eliminar, también bloquear, de forma general o particular para un dominio específico.
Para eliminar las cookies de un sitio web debe ir a la configuración de su navegador y allí podrá buscar las asociadas al dominio en cuestión y proceder a su eliminación.
Configuración de cookies para los navegadores más polulares
A continuación le indicamos cómo acceder a una cookie determinada del navegador Chrome. Nota: estos pasos pueden variar en función de la versión del navegador:
- Vaya a Configuración o Preferencias mediante el menú Archivo o bien pinchando el icono de personalización que aparece arriba a la derecha.
- Verá diferentes secciones, pinche la opción Mostrar opciones avanzadas.
- Vaya a Privacidad, Configuración de contenido.
- Seleccione Todas las cookies y los datos de sitios.
- Aparecerá un listado con todas las cookies ordenadas por dominio. Para que le sea más fácil encontrar las cookies de un determinado dominio introduzca parcial o totalmente la dirección en el campo Buscar cookies.
- Tras realizar este filtro aparecerán en pantalla una o varias líneas con las cookies de la web solicitada. Ahora sólo tiene que seleccionarla y pulsar la X para proceder a su eliminación.
Para acceder a la configuración de cookies del navegador Internet Explorer siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):
- Vaya a Herramientas, Opciones de Internet
- Haga click en Privacidad.
- Mueva el deslizador hasta ajustar el nivel de privacidad que desee.
Para acceder a la configuración de cookies del navegador Firefox siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):
- Vaya a Opciones o Preferencias según su sistema operativo.
- Haga click en Privacidad.
- En Historial elija Usar una configuración personalizada para el historial.
- Ahora verá la opción Aceptar cookies, puede activarla o desactivarla según sus preferencias.
Para acceder a la configuración de cookies del navegador Safari para OSX siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):
- Vaya a Preferencias, luego Privacidad.
- En este lugar verá la opción Bloquear cookies para que ajuste el tipo de bloqueo que desea realizar.
Para acceder a la configuración de cookies del navegador Safari para iOS siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):
- Vaya a Ajustes, luego Safari.
- Vaya a Privacidad y Seguridad, verá la opción Bloquear cookies para que ajuste el tipo de bloqueo que desea realizar.
Para acceder a la configuración de cookies del navegador para dispositivos Android siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):
- Ejecute el navegador y pulse la tecla Menú, luego Ajustes.
- Vaya a Seguridad y Privacidad, verá la opción Aceptar cookies para que active o desactive la casilla.
Para acceder a la configuración de cookies del navegador para dispositivos Windows Phone siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):
- Abra Internet Explorer, luego Más, luego Configuración
- Ahora puede activar o desactivar la casilla Permitir cookies.
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¿Qué es una Cookie?
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-Si utilizas Opera, en la opción de Seguridad y Privacidad, podrás configurar el
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Datos de Contacto
Titularidad: Carlos Martínez Piqueras
Dirección: Calle Alloza nº32, 1, CP. 12001, Castellón de la Plana
Datos del Delegado de Protección de Datos
Para garantizar la adecuada gestión en el tratamiento de sus datos, PsiChess tiene designado un Delegado de Protección de Datos, a quien podrá dirigirse para cualquier cuestión que precise, relacionada con el tratamiento de sus datos personales, y con quien puede contactar en la dirección electrónica info@psichess.com.
¿Con qué finalidades tratamos sus datos?
Los datos de carácter personal serán utilizados con la finalidad de gestionar los servicios ofrecidos por PsiChess, y que a título meramente descriptivo se relacionan a continuación:
- Contacto y gestión de usuarios en el sitio web.
- Servicios de atención al consumidor, cliente o proveedor.
- Promociones y sorteos, publicitados al efecto como tal en la web.
- Comunicaciones comerciales, promocionales o publicitarias de productos o servicios propios, cuando el usuario, consumidor, cliente o proveedor haya prestado su consentimiento.
- Remisión de ofertas personalizadas de productos y servicios, en base a las preferencias personales, de comportamiento y uso de productos y servicios, siempre y cuando el usuario, consumidor, cliente o proveedor, haya autorizado el tratamiento de los datos personales asociados al perfil de usuario.
- Gestión del acceso y remisión de comunicaciones para los espacios de acceso exclusivo para usuarios y/o profesionales en las webs donde al efecto se encuentren habilitados, mediante el uso de usuarios y contraseñas exclusivas de cada usuario.
¿Legitimidad del tratamiento?
La legitimidad para la gestión de los servicios solicitados, así como para la tramitación de los pedidos y realización de tareas administrativas y comerciales, se basa en la ejecución de las obligaciones contractuales.
Por lo que respecta a la base legal para la remisión de comunicaciones comerciales, se basa en el consentimiento del usuario.
Plazos de conservación
Los plazos de conservación de los datos que los usuarios nos proporcionen a través de los formularios presentes en la web son los siguientes:
- En el caso de contratación de los servicios: Mientras dure la relación contractual y en todo caso, durante los plazos legalmente establecidos para cumplir con las responsabilidades derivadas de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información.
- En el caso de aceptar el envío de comunicaciones comerciales: Mientras no se solicite su supresión por el interesado, durante los plazos legalmente establecidos para cumplir con las responsabilidades derivadas la legislación aplicable.
¿Qué medidas de seguridad aplicamos?
PsiChess ha implantado un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información que cubre los aspectos relacionados con todos los ámbitos de nuestra compañía en los cuales tratamos o existe la posibilidad de tratar datos de carácter personal. De esta forma nuestro Sistema de Gestión de Seguridad de la Información abarca: políticas de seguridad; organización de la seguridad; seguridad relativa a RRHH; gestión de activos; control de acceso; criptografía; seguridad física y del entorno; seguridad de las operaciones; seguridad de las comunicaciones; adquisición, desarrollo y mantenimiento; relación con proveedores; gestión de incidentes de seguridad de la información; gestión de la continuidad del negocio y cumplimiento legal.
¿A quién se comunican sus datos?
Los datos no serán comunicados a terceros -entidades públicas y/o privadas- salvo cuando exista una obligación legal que así lo establezca o el consentimiento del interesado. Tampoco están previstas transferencias internacionales de datos a terceros países u organizaciones.
¿Cómo puede ejercitar sus derechos?
El interesado puede oponerse en cualquier momento a recibir comunicaciones y al tratamiento de sus datos para cualquiera de las finalidades recogidas en la presente política, contactando a través de la dirección de correo electrónica info@psichess.com, haciendo clic en el enlace de baja de cada una de las comunicaciones que reciba, así como ejercitando sus derechos ante PsiChess dirigiéndose a la dirección Calle Alloza, 32/1, CP 12001, Castellón de la Plana, indicando en el asunto: Ref. Protección de Datos y adjuntando copia de su DNI.
Las personas interesadas podrán ejercitar los siguientes derechos:
- Obtener confirmación sobre si PsiChess, está tratando sus datos personales.
- Acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para las finalidades para las cuales fueron recabados.
- Solicitar en determinadas circunstancias: (i) La limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso sólo serán conservados por PsiChess para el ejercicio o la defensa de reclamaciones; y (ii) La oposición al tratamiento de sus datos, en cuyo caso, PsiChess dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
- A ejercer el derecho de portabilidad. Tendrás derecho a recibir los datos personales que te conciernan, que hayas facilitado a CAPSA, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que lo impida PsiChess, cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento, y se efectúe por medios automatizados.
PsiChess le informa que podrá presentar reclamación para la tutela de sus derechos en la Agencia Española de Protección de Datos Personales, en su sede electrónica o en la dirección postal de la Calle Jorge Juan número 6, 28001 de Madrid. No obstante, en primera instancia, podrá presentar reclamación ante el Delegado de Protección de Datos de PsiChess, quien resolverá la reclamación en el plazo máximo de dos meses.